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產品及存貨

找到了 4篇有關的常見問題

友和網站採用實時存貨系統,顧客只需去到產品頁面,即可查詢該件產品的即時存貨。





情況一︰貨倉有現貨
當於網站內完成付款後,您可選擇送貨上門,提貨點自取或於門市自取,於指定時間前完成付款,最快可以做到即日取貨。
詳情可參閱閃電送貨細部: https://www.yohohongkong.com/zh-hk/post/2244 



情況二︰貨倉無現貨
您可於網站內付款及預訂,我們會向供應商下單並預計於網站產品頁面所列的工作日內出貨 (根據不同產品而定),您可選擇送貨上門,提貨點自取或於門市自取。



情況三︰門市有現貨
客人下單前,可以在產品頁查看產品存貨。網上付款經確認後,門市同事會盡快為您準備貨品,最快可於1小時後到門店取貨。當您收到電郵通知時即可到門市取貨。



情況四︰門市無現貨而貨倉有現貨

客人可於網上或於門市付款及預訂,只要客人於中午12點或之前完成訂單付款,客人便可以於同日下午4點或以後到門市取貨。
如完成付款的時間晚於中午12點,即會是翌日下午4點或以後到門市取貨。
(相關安排只適用於星期一至六,公眾假期除外)


顧客可瀏覽以下資訊了解更多相關產品的推薦

「Facebook專頁」、「Youtube專頁」、「最新產品」、「專題精選」、「選購指南」、「發現好物」
如欲查詢產品功能,可細閱產品頁的介紹,如產品頁未能滿足要求,請按下面【與我們線上對話】,與我們的在線客戶服務主任交談。

網上客戶服務時間
星期一至日 10:30-19:30

繁忙時間等候時間可能較長,請耐心等候。我們會盡快處理您的查詢,謝謝!
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我們會跟據供應商所提供的資料,將保養資料顯示於產品頁面。每件產品的保養都不一樣,請客人購買前先了解清楚。另外,保養資料也會列印於單據上。
本公司網站或發票上顯示的保養條款僅供客人快速參考,行貨產品的保養細節以廠方公佈的資料為準。本公司會致力確保保養資料準確,但對一切因資料出錯而造成的損失概不負責。

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