1. 產品由收貨日起計7天內必須通知我們安排退換貨事宜，為免爭議，請於到貨後盡快驗收。 2. 所需退換的產品必須保留完整包裝(如產品本體，配件，包裝盒，說明書，收據等等)，如遺失或損毀任何一部分，將可能影響消費者換貨的權益或不作退換貨安排。 3. 退換貨請親臨我們辦公室， 地址: 香港觀塘成業街16號怡生工業中心F座9樓917 ，請先What‘s App : 55395694預約 4. 需經同事核實產品是否合乎退換貨要求，如合適會盡快安排換貨事宜。如該產品當時已沒有現貨，會安排預購，到貨後再補寄，如無法預購，則會安排退款。 5. 如產品因客人使用不當或拆卸產品包裝時而造成的任何故障，損毀，刮花，污髒，請恕無法安排退換貨。 6. 如產品有附送贈品，贈品一概不作退換貨安排。 退款需知: 同事確認退款安排後，會於14個工作天內安排。 如收到的產品因有瑕疵或損壞，可申請退換貨。不能換貨之產品才可作退款安排。 預購產品可能因應不同的實際情況，如扣關或運輸情況等而延遲送達，因無法完全準確預測到貨時間，如有延誤，不能以此作退款要求。