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1. 货品已经开封或曾被使用 ( 例如包装胶纸或盒被撕去 ) 。

2. 货品并未保持完好包装，已受破坏，损毁或不完整。

3. 任何显示不接受退货的折扣货品，清货货品或特卖货品。

4. 任何免费赠品，附件，试用装礼品。

5. 未能出示货品销售清单或购物单据已经换货一次。

我们在退换之前，必须检查及验证退货，如发现情况未能符合以上的退换规条，所有退货将不获退换。在退货时，原来订单的运费及处理费用 ( 如有 ) 将由顾客承担，不便之处，敬请原谅。如您退回的货品附送有推广赠品或特价购买货品等，亦必须将该货品一并退回，否则退换将不获处理。

如发现退货货品不符合本公司的退货条款，将不获处理，不便之处，敬请原谅。