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找到了 4篇有關 「積分」的常見問題

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客戶登入賬戶後,選擇【我的訂單】,然後開始為購物體驗評價及為產品撰寫評分。客戶收取貨物後即可撰寫該產品的評價,完成撰寫後,每樣商品最多可獲700積分。
積分當錢用
會員於網店/門店購物即可賺取積分*,$1=1分,買得愈多賺愈多!
每200積分當作 $1 使用,即相當於 0.5% 現金回贈,積分有效期為一年並由會員最後購物日期起計算。積分亦不設使用限制^,即使你購買$20的產品,你可以使用4000積分抵扣!

會員可以透過以下方法賺取積分
  • 購物(在訂單出貨後,顧客填寫產品評論後計算積分)
  • 首次登入填妥個人資料及完成電郵驗證,即送2000積分!
  • 收貨後評價產品,每件產品可賺最多700積分!
    - 給予星星評分可獲贈100積分
    - 給予不少於20字的評論可獲贈200積分
    - 上載產品相片,每張可獲贈200積分,最多可獲贈400積分
 
如何使用積分
於網上購物結算時,你可以自行輸入你所希望使用的積分數目;
於門市付款時,請向職員表示會員身份並使用積分。
 

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*不包括Apple、 Sony PlayStation、 Microsoft Xbox 系列產品、Nintendo產品以及加盟商戶所出售之產品。
^不適用於支付送貨費用、跨境電商稅、附加費及加盟商戶出售之產品。
  • 所有已出售的貨品均不接受退貨或退款。
  • 產品有價格波動性,售價以出單當刻為準,及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
  • 如客人錯誤轉帳,多出的金額只能轉作積分下次購物時使用。如客人堅持要退款,因行政成本關係,每次需要收取$50作行政費。建議客人使用轉帳前看清楚需要轉帳的金額。
  • 如非廠方貨期延誤,訂單一經確認付款後將不能取消。如因廠方貨期延誤,本公司未能如期交貨,客人可申請全額退款。確認可退款後,一般會按付款方式原路退回。

    銀行轉帳退款:一般需時5個工作天完成整個退款程序。
    信用卡退款:一般需時3-5個工作天完成客人的退款申請,退款會於信用卡公司收到退款申請後 2 - 4 星期內退回你的信用卡賬戶(視乎發卡機構處理退款時效)
    八達通退款:只限退回友和YOHO積分,一般需時5個工作天完成整個退款程序。

    *旺季及大型促銷期間時間會稍長。
  • 建議客人於收貨後立即點算包裹內貨品, 如懷疑有遺漏, 請於48小時內透過電郵或線上咨詢上報, 及提供相片以作相關証明。友和將不受理任何超過該追索期的索賠。
  • **請注意,7天購物保障並不適用於商戶出售的產品,退貨及退款之條款會根據商戶所定而有所不同,詳情請參考產品頁面之保養條款及退貨條款。

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