二兔 純米吟釀 出羽燦燦 五十五

送貨服務

1. 運費
・購物滿HK$ 800即享免費送貨服務。
・未滿HK$ 800將收取運費HK$ 80。

2. 送貨服務
・成功提交訂單及付款後，我們將於2 個工作天內 (公眾假期除外) 處理訂單，並安排於指定日期送貨。

・如收貨人未能於約定時間內收貨，本公司將保留權利與閣下收取額外的送貨費用。

・若需更改送貨地址、訂購商品等訂購資訊，請盡快郵件與本公司聯繫。如閣下填寫錯誤送貨/聯絡資料，將可能導致派送時間延後。
    -電郵：[email protected]

・送貨地區：
    -送送貨服務範圍覆蓋香港、九龍、新界
    -離島 、任何管制區域、禁止貨車進入地區現時暫無提供送貨服務。
    -所有派送服務只限於工商和住宅地址。如派送地址位於速遞公司非服務地區，我們將會與閣下聯絡商討後續安排，而運費亦可能有所調整。

・如遇八號風球或黑色暴雨警告，而導致送貨服務時間延遲，本公司將會聯繫閣下更改送貨日期。

退換貨政策

1. 除以下情況外，本公司恕不接受退換貨安排：
・貨物於運送途中損毀
・錯寄商品
・貨物缺失

2. 請注意退換貨條款如下：
・如有符合以上(1)退換貨條件，請閣下收到商品的24小時內向本公司提出退換貨請求。
・確認貨品狀態符合本公司退換貨條件後，本公司會盡快通知閣下退換貨申請狀況。
・如需退換貨，狀態必須為全新，並保留所有包裹內容物，包含說明書、證書、標籤、貼紙、包裝材料、袋、盒、單據、相關禮品等。商品若非全新狀態，有破損、污漬，或包裝不完整，申請將不獲受理。
・接受閣下的退換貨請求後，本公司將於七個工作天內安排後續處理，並視情況安排退款、回收貨物、或補送貨物。
・本公司有權於毋須在另行通知情況下更改退換貨政策，及拒絕更換產品的權利；如有任何爭議，本公司將擁有最終的決定權。

4. 在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求：
・超過退換貨期限的請求 (閣下收到商品的24小時內)
・已開封、使用，或因個人原因而造成任何損壞的商品
・客戶發貨單據、發票遺失或不全
・貨物本身不存在質量問題

本公司保留終止或更改上述退換貨政策的權利。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。