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【防騙警示】 近日電騙騙徒常假冒物流或友和客服,以包裹損毀賠償或辦理退款或產品回收為由進行詐騙,部分騙徒甚至能精準說出顧客訂單資料,藉此增加可信程度。事實上本公司包裹極少損毀,現時沒有任何產品有問題須回收。提防可疑電話或偽冒電郵。請勿提供密碼、驗證碼、信用卡或銀行資料,亦勿按指示轉賬或點擊可疑連結。

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萃取天然草本植物精華,選用枇杷葉、金銀花、仙草煉製,具清熱降火、祛濕消暑的功效。
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保養條款

一般條款: 所有出售之貨品均不設退款。 貨品質量保證,於顧客收到產品當日起計,食用期應最少有6個月或以上。 此產品由 Great Wall Trading China Limited 提供。 如有任何爭議,Great Wall Trading China Limited及友和YOHO保留最終決議權。

送貨安排及退貨條款

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配送服務(只限香港本地配送)

本店與順豐速運(香港)合作配送。在確認訂單後,產品將於3-5個工作天內送抵指定地點,運單編號亦於出貨前提供予客戶作參考。由於送貨時間由順豐速運自行安排,故客人不可指定個別送貨時段。

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我們將於確定訂單後3-5個工作天內安排發貨。

不排除運送時間會因節日而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。

所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若友和YOHO未能提供任何訂單上的貨品,友和YOHO有權拒絕接受該訂單,並且會於送貨前透過電話或電郵通知顧客再作安排。
 

退換條款

當顧客收取已訂購之貨品時,有責任檢查貨品是否有損毀情況,一經確認簽收,恕不接受退換。

退換產品必須包裝完整,如退換之產品有任何殘缺或過期退回,有權不受理。

如有其他損壞或遺漏查詢,顧客必須保留有效收據正本,並於送貨後3個工作天內按下列方式聯絡 馬百良客戶服務部跟進。

電郵: [email protected]