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節省 HK$40
請參閱內外包裝的保養及使用方法說明。建議客人把購物收據拍照及存檔作日後保養使用,如產品在保養期內需使用保修服務,請發送相關發票及產品 Whatsapp +852 46450926 或電郵到[email protected] THE HOOD 客户服務部作保修辦理。
THE HOOD 的退貨及換貨政策是甚麼?
所有產品在確認下單後均無法退貨、退款或換貨。只有在收取貨品時,發現所訂購之產品出現損壞/錯誤/有缺陷的才能退換貨。如有任何爭議,THE HOOD保留最終決定權。
所有減價、促銷和優惠價商品均不可退貨、退款和更換。
雖然所有物品在發貨前都經過質量檢查,同時我們會盡最大努力確保產品送達時,保持完好狀態,但產品在運輸過程中可能會導致損壞。換貨過程中涉及的所有運輸費用將由客戶承擔,但假如需更換的貨與品與質量問題有關,將免除此類費用,而產品會以原來的運輸方式重新發送。
在所有情況下,退回的物品必須保持原始狀態、未使用、未磨損和未清洗,並帶有所有標籤和原始包裝。我們會在收到貨物後進行檢查。
退貨流程是怎樣?
購買的產品,在符合退換條件的情況下,可透過郵寄方式或到店進行退換。如顧客需要退換物品,請必須在收貨後 7 天內(從確認收貨的第1天起計算)通過郵件申請退換。
退貨需寄到哪裡?
The Hood Limited
香港新界屯門
震寰路9號
好收成工業大廈12樓06-07A室