友和YOHO推出全新「最優惠佣金計劃」,由2026年4月1日起正式生效,涵蓋約400個第三級商品類別。新計劃將合資格商戶於指定商品類別的佣金率由9%下調至5%,並設每件商品最高HK$200佣金上限。按平台現有高單價產品計算,實際佣金率可低至約1%,較市場一般水平具明顯成本優勢,有助商戶在控制營運成本的同時,提升定價彈性及市場競爭力。
在電商逐步成為重要零售渠道的背景下,商戶數碼化經營已成為市場發展趨勢。友和自2022年第四季度推出商戶加盟模式以來,一直維持「免註冊費、免上架費及免年費」的收費模式,以降低商戶進場門檻及初期營運壓力。是次佣金優化進一步重整平台佣金機制,讓商戶在不同價格區間下均可更有效控制成本,尤其有利於高單價產品銷售,隨商品價格上升,實際佣金佔比相應下降,有助提升商戶利潤空間及價格靈活性。
集團將按月檢視商戶的營運表現,包括訂單取消及退款比例、產品資訊準確性及合規情況等。符合良好營運指標的商戶將自動適用優惠佣金安排。此安排在提供費率誘因的同時,亦將優惠機制與營運表現掛鈎,推動平台服務質素及消費者體驗持續提升,進一步促進平台、商戶及消費者三方長遠共贏。
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