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北上買電器高風險+隨時得不償失!香港行貨vs水貨分別+5個家電標準要認清!

選購指南 / 更新日期 13-04-2025


北上買電器高風險+隨時得不償失!香港行貨vs水貨分別+5個家電標準要認清!

不時聽到有朋友貪平買水貨電器,又或者係北上買電器。之但係,水貨/國內電器真係適合在香港使用?萬一有危險發生,其實家居保險都未必有得賠!本文就帶大家詳細比較水貨電器和香港行貨的分別,參考消委會、機電署等官方提醒,大家買水貨/北上買電器記得要三思,小心隨時「得不償失」!

文章目錄:

講到香港行貨、國內家電、水貨電器分別,乍看之下好似單單只是插頭和價錢的分別,事實上,電壓、功能、保養、兼容性等都有分別,消委會都曾提醒大家要小心!

1. 插頭規格不一:有觸電、短路、漏電風險

先以常見國內電器選擇爲例,國內電器使用國標插頭(兩腳或三腳),適配國內220V電壓標準;香港則使用英式插頭(BS 1363)。換句話講,國內電器要額外用轉換插頭或自行更換插頭。消委會曾提醒,高耗電的電器(如:微波爐風筒雪櫃洗衣機等)長期加配轉插使用,安全風險倍增!

尤其是市面上不少沒有品牌、來歷不明的家電選擇,雖然價錢相當平,但就未必經過嚴謹安全測試,且未符合機電署要求。不幸出現意外時,即使是有買家居保險都未必有得賠!

↓ 過去也有報導提及,市面上部分家居保險在電器維修保養、電器意外保險的受保準則有相關要求,大家購買及使用水貨/不合符規格要求的電器前要留意。



↓ 網上也有不少購買水貨/雜牌電器的討論,當中也有網民提醒水貨行貨的保障分別!







香港行貨:

香港行貨採用英式三腳插頭(BS 1363),與香港電壓和插頭標準完全兼容,且設有接地線,正正就減少了觸電、短路、漏電風險。

↓ 機電署官方網頁列明有關插頭安全規格。




2. 電器保養:零件故障維修求助無門

基本上,國內家電保養範圍僅限於國內,如果大家在香港使用期間出現故障,有機會要送回內地進行維修。

香港行貨:

香港行貨普遍提供本地及國際保養,通常將產品送至本地維修中心即可。此外,香港行貨的售後服務網絡完善,用戶可以更輕鬆地獲得技術支持和零件更換服務。


3. 產品規格功能:性價比大不同

市場需求存在差異,規格功能或存差異,系統兼容程度要注意!

例如是稍早提及的國版 iPhone 16 在 FaceTime & iMessage 就有功能限制、AI 功能支援也有差異等;又或者是智能家電功能,國版智能家電就有機會只支援國內伺服器、抑或是未必完整支援到 Google、Amazon、Apple 等智能家居系統,使用範圍打折扣。

其他水貨方面,大電更未必有香港行貨有在地化設計,例如是冷氣機、雪櫃、洗衣機等大電尺寸大小未必符合一般本地家庭裝潢,又或者雪櫃溶雪技術、洗衣機排水設計等裝置都會有不同,且未有香港機電署認可能源標籤,變相耗電也成一隱憂。


小結論:購買香港行貨無後顧之憂 更高性價比

綜觀網上也有網民分享北上買電器平,又或者各渠道的水貨有筍價,但其實隱藏成本(轉換插頭、功能限制及維修運輸費用等)可能使用成本更高。市面上甚至不乏新聞報道家電爆炸、冒煙、一氧化碳中毒意外,當中也與水貨/不明來歷品牌家電有關。

相比之下,香港行貨雖然價格較高,但提供完整功能、本地化設計、完善的售後服務和更高的安全性,性價比更為突出。

對於重視品質和使用體驗的消費者來說,香港行貨是更值得投資的選擇。總體而言,香港行貨的附加價值使其在長期使用中更具優勢。


香港行貨五大優勢準則要認清!

就以友和YOHO提供齊全香港行貨大小家電的經驗爲例,香港行貨信心保證具備 5 大優勢準則,幫大家的安樂窩把關:

一、插頭安全

根據機電署規例,港版行貨須裝有符合安全規格的三腳插頭,確保使用安全。



二、產品符合安全規格證明

香港行貨電器有相關機構把關,按規定並須符合一系列安全認證。例如是 IEC(國際電工委員會)的安全規格證明書、或是認可製造商之符合標準聲明、或是香港實驗所認可計劃(HOKLAS)、香港認可處審定組織發出的經批署證明書或測試證明、已登記機電工程署查閲等。



這些認證不僅能有效預防觸電危險,更能大幅降低因電器故障引發火災的機率。



↑ 香港機電工程署針對不同行貨家電設下各款準則規格,務求保障消費者家庭使用安全無憂。

正版正貨商戶

此外,香港知識產權署設「正版正貨承諾」計劃,方便大家辨別正版正貨商戶,友和YOHO也擁有計劃認證。大家只需認識「正版正貨」標誌,即可放心購物!


三、能源效率標示

根據香港《能源效益(產品標籤)條例》(第598章)有關《強制性能源效益標籤計劃》,指定電器均有能源效益標籤,包括:
能源標籤制度無疑是讓消費者能清楚比較不同產品的耗電效率,精確估算日常用電量,減少電費支出。






四、氣體用具安全認證 

此外,香港機電工程署另外也就氣體安全監督設 GU 標誌,證明產品型號符合國際標準生產、符合本地規格、通過本地品質保證檢查。

具有 GU 標誌的燃氣設備(包括煤氣爐及熱水爐)均配備自動安全保護裝置,感應到火焰異常熄滅就會切斷燃氣供應,防止氣體洩漏。過去曾發生因使用雜牌熱水爐引起一氧化碳中毒意外,建議大家懂得選擇有安全保證的行貨,保障家人安全!





五、保養維修保障

選購香港行貨大型家電,消費者可享原廠保養保障及完善售後網絡。

香港行貨提供本地官方維修服務,所有維修均由認證技術團隊處理,維修方面更有品牌授權維修中心,配備原廠零件庫存,確保維修品質與效率,有效降低後續維護成本。

此外,在四電一腦計劃下,購買本地行貨亦有免費回收舊電器服務。友和YOHO作爲專業銷售商,同樣在結賬時就有提供專業睇位、安裝、免費除舊等服務選擇,由購買、使用到售後一站式服務,安心又稱心!





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