1. 额外送货收费须知 (费用直接交予送货员)
楼梯费(十级为一层) |
每层$30-50 (不足十级也计算一层) |
推路程费 *若送货地点未能安排货车(5.5吨)直达 |
首100米(平路)免费,其后每100米(平路)收取$100; 最高费用$400 (即 500 米),推路 500 米以上及陡峭斜路,则另外报价。 |
弃置旧机 *请于落单时注明 *旧机弃置只适用于同类型产品 |
每部雪柜$100 |
2. 离岛及偏远地区/村屋客户,建议购买前先查询客服确认是否能送货及费用详情。
3. 客人需确保购买之电器能够搬进出客人要求摆放的位置,如有需要拆门,客人需自行拆除。
4. 所有货品如有任何送货问题(例:电梯、入屋或摆放位置不合),送货员不会拆盒并即收回货品及有机会支付送机退机费用。如已拆盒,一律不作退/换货。
5. 如需要更改送货地址或送货时间,请于原定送货日期及时间最少三个工作天前(不包括星期日及公众假期)通知客服,否则有机会收取额外费用。
6. 如在特殊情况下, 送货员已离开单位, 要求再上门收旧电器, 需额外收费及不能指定时间。
7. 为保障客户,收货时请先验明纸盒包装是否完整再作签收。送货员并不会帮忙拆盒,如送货员已离开后发现,一律不作退/换货。
8. 开箱后建议客人保留纸盒数天,如有问题,以便换货。
9. 因每间送货公司收费标准不一,因应不同情况收费将有所变动,所有的收费、条款及细则只作参考之用。