Rasonic 乐信 RS-PV12VK 定频净冷分体式冷气机 1.5匹 香港行货

1. 安装分体式冷气机必须先睇位, 睇位服务需另外购买。
    无论安装成功与否，睇位费不作退回。
1.1 睇位报告会于睇位后1-2个工作天由我方客服通知客人。
1.2 如需额外工程费用，我们会先与客人确认后才可留货，因此货期有机会延误。
1.3 如客人无需睇位，如有任何送货/安装问题，一律不作退/换货。
2. 所有冷气的安装服务需另外购买。
3. 额外送货收费须知 (费用直接交予送货员)

楼梯费(十级为一层，不足十级亦作一层计算)	每层$30-80  *不同送货公司或不同匹数收费有机会不一样
推路程费 *若送货地点未能安排货车(5.5吨)直达	首50米（平路)免费，其后每50米(平路)收取$55； 部份路段(例：斜路)收费需由师傅现场釐定

4. 如客人选取WEEE政府免费除旧服务， 需要先自行拆卸旧机。旧机弃置只适用于同类型产品。
5. 客人需确保购买之电器能够搬进出客人要求摆放的位置，如有需要拆门，客人需自行拆除。
6. 所有产品如有任何送货问题(例:电梯、入屋或摆放位置不合)，送货员不会拆盒并即收回货品及有机会支付送机退机费用。如已拆盒，一律不作退/换货。
7. 离岛及偏远地区/村屋客户，建议购买前先查询客服确认是否能送货及费用详情。
8. 如需要更改送货地址或送货时间，请于原定送货日期及时间最少三个工作天前（不包括星期日及公众假期）通知客服，否则有机会收取额外费用。
9. 在一般情况下，如送货员已离开单位, 不会折返上门收旧电器。
10. 为保障客户，收货时请先验明纸盒包装是否完整再作签收。如送货员已离开后发现，一律不作退/换货。
11. 因每间送货公司收费标准不一，因应不同情况收费将有所变动，所有的收费、条款及细则只作参考之用。

安装服务注意事项 :

1. 标准安装服务不包括拆除旧机，如需要安装当日拆除和收走旧窗口冷气机，可支付 $100 现金予安装师傅为您拆除及弃置。
2. 如顾客不确定窗台位置是否合适安装，可以考虑先选购睇位服务。
3. 收货后请勿开箱，并等待安装师傅上门处理。
4. 根据安装的现场环境，安装师傅可能会收取额外工程费用，额外费用须以现金缴予安装师傅。

常见问题

Q: 如何量度窗口式冷气机尺寸 ?

窗台开口的尺寸必须大于窗口机体积的尺寸，以确保窗口机可以放入窗台并固定安装。
每边的长度、宽度和高度需要预留4至5吋的空间进行散热，否则冷气机可能因为散热空间不足而失去保养。

Q: 冷气机睇位后，如确认选购冷气及安装服务，可以退回吗?

睇位费不设退回。

Q: 除标准安装服务外，有其他的额外收费吗?

视乎安装的现场环境，安装师傅可能会收取额外工程费用，客人可以在以下网页查看标准安装服务内包括 及 不包括的项目，以及不包括项目的额外安装附加收费:

窗口式冷气机标准安装服务 3/4 - 1匹
https://www.yohohongkong.com/product/20211

窗口式冷气机标准安装服务 1.5 - 2匹
https://www.yohohongkong.com/product/20212

窗口式冷气机标准安装服务 2.5匹
https://www.yohohongkong.com/product/20213

条款及细则请按此