1. 产品由收货日起计7天内必须通知我们安排退换货事宜，为免争议，请于到货后尽快验收。
2. 所需退换的产品必须保留完整包装(如产品本体，配件，包装盒，说明书，收据等等)，如遗失或损毁任何一部分，将可能影响消费者换货的权益或不作退换货安排。
3. 退换货请亲临我们办公室， 请先What‘s App : 55395694预约
4. 需经同事核实产品是否合乎退换货要求，如合适会尽快安排换货事宜。如该产品当时已没有现货，会安排预购，到货后再补寄，如无法预购，则会安排退款。
5. 如产品因客人使用不当或拆卸产品包装时而造成的任何故障，损毁，刮花，污脏，请恕无法安排退换货。
6. 如产品有附送赠品，赠品一概不作退换货安排。
退款需知:
同事确认退款安排后，会于14个工作天内安排。
如收到的产品因有瑕疵或损坏，可申请退换货。不能换货之产品才可作退款安排。
预购产品可能因应不同的实际情况，如扣关或运输情况等而延迟送达，因无法完全准确预测到货时间，如有延误，不能以此作退款要求。
