保養條款
自產品購買日起提供保固服務適用對象一年保固服務。不提供維修服務。保固期內經判定為屬於非人為損壞者,將更換同類型產品之良品。
自產品購買日起七天內:消費者應自購買日起七天內連同購買發票、產品序號(SN號碼,適用於電子書閱讀器本體) 、所有配件以及原包裝與產品問題向友和洽詢,經判定可提供換貨後,將更換同類型產品之良品。
自產品購買日起七天後、一年內:客人應聯絡樂天Kobo的客服(https://help.kobo.com/hc/zh-tw/requests/new),經判定可提供換貨後,代理商會通知客人有關退換安排。