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常規送貨服務需知：
1) 一般情況下，現收到的訂單，貨品將安排於14至21個工作天左右送出。
2) 供應商會於店舖收到訂單後 1-2 個工作天內，以電話方式聯絡客人，確認已收到客人訂單及安排貨品。
3) 供應商會在送貨前一星期致電客人確認送貨日期及時間。
4) 免費送貨服務只限香港、九龍及新界區。(不包括貨倉、愉景灣、馬灣、離島區、香港國際機場、禁區等範圍, 以及只能經樓梯送貨的送貨地點) 。
5) 位於大嶼山的愉景灣、馬灣及東涌區內的貨車可達地點則需額外收費。
6) 常規送貨時間為星期一至五，中午12時至晚上9時。如需預約特定送貨時間，需額外收取港幣$250。
7) 如送貨當天遇上惡劣天氣、嚴重水浸、道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在 24 小時內以短訊及／或電話聯絡顧客再作安排送出。
8) 安裝師傅將於成功送貨日後起計1至4個工作天內安排上門安裝。
9) 如在送貨當日，如因客戶問題未能送達或因送貨地址無人應門等，是次送貨費用將不會退回。如需再次安排送貨，我們將會再次收取送貨費用港幣$700，特別服務或偏遠地區需再額外收費。
10) 有關送貨安排，可聯絡客戶服務熱線：2395-3913
特別送貨服務及額外收費表： 如送貨地址並無升降機直達而需上落樓梯，即屬額外送貨服務，我們將根據樓梯級數計算額外收費。以單一地址 每件貨品計算，首 10 級上或落樓梯服務費為 港幣$120，之後每 10 級上或落樓梯服務費為 港幣$70。 (10 級以下也當 10 級計算)
偏遠地區送貨需另繳附加費：
• 馬灣港幣$40（送貨時間為上午10時至下午4時）
• 愉景灣港幣$170（送貨時間為上午10時至下午6時）
• 東涌港幣$40
• 其他偏遠地區之相關收費均需另外查詢及報價
備註: 上述收費將有機會作出更改，恕不另行通知